Weet je je wachtwoord niet meer van je nCare account? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’ in het inlogscherm.
Er wordt een mail gestuurd naar het mailadres dat ingesteld staat in je nCare account. Ontvang je geen mail? Neem dan contact op met de beheerder binnen je organisatie.
Let op: door een bug werd er geen mail verstuurd bij de functie ‘Wachtwoord vergeten’ bij automatisch geïmporteerde en geactiveerde accounts. Voor accounts geïmporteerd na 1 mei 2024 wordt er wel een mail verstuurd. Voor eerder aangemaakte accounts kan een beheerder het account opzoeken bij Instellingen > Gebruikers. En vervolgens voor dat specifieke account klikken op Wijzigen > Opslaan.