Wanneer een medewerker problemen heeft met het inloggen middels zijn of haar SSO, dan kan je als beheerder voor de medewerker het gekoppelde SSO-account ontkoppelen.
Je ziet in onderstaand voorbeeld bij Microsoft tussen haakjes (4) staan. Dit betekent dat deze medewerker 4 Microsoft accounts gekoppeld heeft. Ontkoppelen is alleen mogelijk voor alle 4 de gekoppelde accounts, je kan de accounts niet per stuk ontkoppelen.
De medewerker zal zelf het account of de accounts die ze wil gebruiken opnieuw moeten koppelen met nCare, tenzij is ingesteld dat met inloggen middels SSO er automatisch een account in nCare wordt aangemaakt.
