Stoppen met nCare of kiezen voor een kleinere licentie
Jammer dat je wilt stoppen met onze software of alleen nog maar toegang tot de data wilt behouden.
Je hebt de mogelijkheid om te kiezen uit drie opties. Op deze pagina leggen we je de mogelijkheden om op te zeggen uit.
Inkijklicentie
- 1 gebruiker.
- Per jaar gefactureerd.
- 10% van jaarwaarde abonnement*
Minimaal €500,- per jaar. - Alleen toegang tot de webomgeving.
- Geen klantcontact en support.
Archieflicentie
- NCare bewaart al je data.
- Geen toegang tot data/software.
- Per jaar gefactureerd.
- 5% van jaarwaarde abonnement*
Minimaal €250,- per jaar. - Geen klantcontact en support.
Volledig stoppen
- Stoppen met nCare.
- Alle nCare data verwijderen.
- Geen toegang tot de data/software: exporteren!
- Geen klantcontact en support.

Inkijklicentie
Wanneer je volledig stopt met NCare, heb je geen toegang meer tot je data. Wil je toch de toegang behouden tot je data? Dan kan je kiezen voor een inkijklicentie.
Voor een vast bedrag per jaar kan één persoon gebruik maken van de webversie van NCare. Je kunt geen gebruik meer maken van de NCare App en het klantportaal. Wij hanteren hiervoor 10% van de jaarwaarde van je hoogste abonnement van de afgelopen 36 maanden met een minimum van € 500,- per jaar.
Rekenvoorbeeld: Je hoogste maandabonnement in de laatste 36 maanden was € 500,-. De inkijklicentie kost dan: 12 x 500,- = € 6.000,- x 10% = €600,- per jaar.
Als dit bedrag lager is dan € 500,- wordt het minimale tarief van € 500,- per jaar excl. BTW berekend.
Klantrelatie
Omdat je geen actieve klant meer bent, heb je geen recht meer op support. Ook kun je je niet meer inschrijven voor onze evenementen.
Archieflicentie
Wanneer je volledig stopt met NCare en ook geen toegang meer hoeft te hebben (zie inkijklicentie), maar je heb wél een archiefplicht of -wens, dan kan je kiezen voor een archieflicentie.
Voor een vast bedrag per jaar archiveren we al je data. Het is niet mogelijk de data in te zien. We updaten jouw data elk jaar steeds naar de nieuwste NCare versie. Hierdoor ontstaat de zekerheid dat, wanneer je toch toegang tot de data wenst, deze ook benaderbaar is met behulp van een werkende applicatie.
Wij hanteren hiervoor 5% van de jaarwaarde van je hoogste abonnement van de afgelopen 36 maanden met een minimum van €250,- per jaar excl. BTW.
Rekenvoorbeeld: Je hoogste maandabonnement in de laatste 36 maanden was € 500,-. De archieflicentie kost dan: 12 x 500,- = € 6.000,- x 5% = €300,- per jaar.
Als dit bedrag lager is dan € 250,- wordt het minimale tarief van € 250,- per jaar berekend.
Toch toegang
Mocht je toch toegang tot de data willen hebben, dan kan gekozen worden voor een inkijklicentie voor minimaal 1 jaar.
Klantrelatie
Omdat je geen actieve klant meer bent, heb je geen recht meer op support. Ook kun je je niet meer inschrijven voor onze evenementen.


Volledig stoppen
Wanneer je volledig wilt stoppen met het gebruik van onze software kun je na de einddatum van je abonnement niet meer bij je data. Het is dus zaak om voor de einddatum de data te exporteren en rekening te houden met overige zaken.
Exporteer je gegevens naar Excel en sla deze op een veilige plek op. Denk daarbij aan alle verkoopfactuurregels. Ook kun je alle financiële mutaties van alle administraties met enkele muisklikken exporteren naar Excel. Aangezien jij weet welke onderdelen je van onze software gebruikt hebt, ben jij ook degene die weet wat je wilt bewaren.