Succesvolle nCare-implementatie binnen één dag: zorgeloos en efficiënt
In de zorg draait alles om efficiëntie en kwaliteit, maar een software-implementatieproces kan soms een uitdaging zijn. Dankzij de unieke aanpak van CareConnections, kan de nCare-implementatie in één dag voltooid worden. Mèt persoonlijke begeleiding en gebruiksvriendelijke tools om zorgorganisaties soepel en snel op weg te helpen.
Elize van Dijk, consultant bij CareConnections, vertelt hoe dit werkt en welke voordelen het biedt voor zorgorganisaties.
Één dag, meerdere zorgorganisaties: een vliegende start met nCare
CareConnections start de implementatie van nCare altijd met een centrale kick-off. We nodigen verschillende zorgorganisaties uit om samen de eerste stappen te zetten. Hierdoor ontvang je niet alleen informatie van ons, maar leer je ook van vragen en ervaringen van andere organisaties.
Met maximaal tien deelnemers per sessie ontstaat er een interactieve omgeving waarin wij alle basisvragen behandelen, zodat iedereen dezelfde kennis opdoet. Deze aanpak maakt het eenvoudiger en efficiënter om direct aan de slag te gaan met de inrichting van nCare. Zoals een van onze klanten enthousiast aangaf: “Goed om met een enthousiast team deze samenwerking op te zetten.”
Zelf aan de slag met stapsgewijze instructies
Na de centrale kick-off splitsen de deelnemers zich per zorgorganisatie op en start de praktische implementatie. Elk team krijgt een eigen ruimte en volgt een serie video-instructies met bijbehorende opdrachten.
Zo richt je samen met je collega’s zelf je nCare-omgeving in, van het aanmaken van locaties, wijken en cliënten tot een account voor elke medewerker. Deze werkwijze geeft zorgorganisaties direct inzicht in de werking van nCare en zorgt ervoor dat je omgeving volledig functioneel is aan het einde van de dag.
Tussentijdse ondersteuning en maatwerk voor grote zorgorganisaties
Tijdens deze dag staan onze consultants, zoals Elize en haar collega’s, centraal beschikbaar om te ondersteunen en vragen te beantwoorden. Als jouw organisatie een grote en complexe omgeving heeft, bieden we een privé-implementatiedag, waarbij onze consultants samen met jullie alles in detail inrichten. Zo weet je zeker dat alles perfect aansluit op de specifieke behoeften van jouw organisatie. Eén van onze klanten vatte de implementatiedag samen als een:
"“Praktische, duidelijke dag! Kunnen nu aan de slag!”"
Eenvoudige follow-up voor een soepele overgang
Om de overgang naar nCare zo vloeiend mogelijk te maken, krijg je na de implementatiedag een toolkit met voorbeeldmails en werkafspraken voor de communicatie met apotheken en andere partners. Daarnaast ontvangen alle deelnemers een evaluatieformulier. Op basis hiervan verbeteren we voortdurend onze implementatiematerialen, zodat elke nieuwe klant kan rekenen op de best mogelijke start.
De nCare-ervaring: een 9+ beoordeling
CareConnections streeft naar een ‘9+ ervaring’ voor elke gebruiker van nCare. Door het proces helder en overzichtelijk te maken, geven zorgorganisaties aan dat zij zich tijdens de implementatie volledig ondersteund voelen. Zoals een tevreden klant het omschreef: “Het hele traject van intake tot implementatiedag verloopt goed mede door de snelle reacties van de kant van CareConnections.” We zetten alles op alles om jou en je collega’s snel en efficiënt op weg te helpen.
Kortom, met de bewezen implementatie-aanpak van CareConnections ervaar je hoe eenvoudig het is om met nCare te werken en kun je na slechts één dag al zorg dragen voor een veilige en overzichtelijke medicatiebewaking.
"Het hele traject van intake tot implementatiedag verloopt goed mede door de snelle reacties van CareConnections.``"